Čistoća hotela direktno utiče na zadovoljstvo gostiju i vaš online rejting. Jedan negativan komentar o higijeni može koštati desetine budućih rezervacija. EMTEK nudi kompletan servis profesionalnog čišćenja i održavanja hotela, prilagođen specifičnim potrebama ugostiteljske industrije.
Sa preko 15 godina iskustva u hotelskom sektoru u Njemačkoj, razumijemo koliko je važno održati besprijekoran standard čistoće - svaki dan, u svakoj sobi, u svakom kutku objekta. Naš tim obučenih profesionalaca radi diskretno i efikasno, prilagođavajući se vašem ritmu rada i specifičnim zahtjevima objekata
Radimo sa hotelima svih kategorija - od butik hotela do velikih resort kompleksa. Bilo da vam je potrebno svakodnevno održavanje, sezonsko dubinsko čišćenje ili redovno održavanje zajedničkih prostora, naš tim je tu da obezbijedi da svaki gost doživi vrhunski standard čistoće. Koristimo ekološka sredstva, moderne tehnologije i radimo po ISO 9001 standardima kvaliteta.
Šta obuhvata naša usluga
Hotelske sobe:
- Kompletno čišćenje i dezinfekcija soba između gostiju
- Smjena posteljine i peškira prema vašem standardu
- Čišćenje kupatila sa posebnom pažnjom na higijenu
- Prašenje svih površina, ogledala i nameštaja
- Usisavanje i održavanje podova
- Punjenje toaletnih potrepština
Zajednički prostori:
- Recepcija, lobby i čekaonice
- Hodnici, stepeništa i liftovski prostori
- Restorani i sobe za doručak
- Wellness centri, spa i bazeni
- Teretane i rekreacioni prostori
- Konferencijske sale
Eksterijer:
- Terase, balkoni i vanjski prostori
- Ulazi i parking prostori
- Vrtovi i poolside zone
- Fasade i prozori (po potrebi)
Dodatne usluge:
- Dubinsko pranje tepiha i tapaciranog nameštaja
- Pranje i održavanje zavjesaDezinfekcija i sanitizacija prostora
- Održavanje poslovnih kuhinja (HACCP standardi)
ZAŠTO HOTELIJERI BIRAJU EMTEK
Iskustvo u hotelskoj industriji
Specijalizovani smo za hotele i razumijemo specifične izazove - od brzine čišćenja soba do diskrecije u radu tokom boravka gostiju. Naš tim je obučen za rad u ugostiteljstvu i zna kako se ne remeti gostoprimstvo.
Fleksibilnost i dostupnost
Prilagođavamo se vašem rasporedu - rano ujutro, kasno uveče, vikendom ili praznicima. Dostupni smo 24/7 za hitne situacije. Tokom sezone pojačavamo kapacitete prema vašim potrebama.
Provjereni standardi
Radimo po ISO 9001 standardima kvaliteta i HACCP principima za kuhinje. Koristimo checkliste za svaku sobu i prostor, garantujući dosljedan nivo usluge. Svaki član tima prolazi redovne obuke.
Transparentna saradnja
Bez skrivenih troškova - znate tačno šta plaćate i šta dobijate. Kontakt osoba dostupna uvijek kada vam zatreba.
Standardna soba za check-out (kompletno čišćenje i spremanje) traje 20-30 minuta u zavisnosti od veličine i stanja sobe. Za express turnover možemo prilagoditi tim i resurse. Svakodnevno održavanje zauzete sobe (refreshing) traje 10-15 minuta.
Apsolutno. Specijalizovani smo za rad u occupied rooms i prilagođavamo se potrebama gostiju. Naš tim je obučen za diskretan i brz rad. Često radimo u ranim jutarnjim satima ili kasno uveče kako ne bismo ometali goste.
Koristimo profesionalna, ekološki prihvatljiva sredstva koja su bezbjedna za goste i osoblje. Sva sredstva su certificirana za upotrebu u hotelima i ne ostavljaju jake mirise. Za hotele sa posebnim zahtjevima (organic, allergen-free) možemo prilagoditi izbor proizvoda.
Cijena zavisi od broja soba, tipa usluge (daily service vs turnover cleaning), učestalosti i dodatnih prostora. Kontaktirajte nas za besplatnu procjenu - nakon obilaska objekta dajemo preciznu ponudu prilagođenu vašim potrebama. Radimo sa paket cijenama koje su povoljnije od ad-hoc usluga.
